エンジニアからタクシードライバーへ
心と体にゆとりのある働き方
Sさん
仲間を知る INTERVIEW
世界を飛び回ったエンジニア時代。
体の不調を機に、新たな道へ
前職はエンジニアとして働いており、アメリカやメキシコなどへ海外出張もこなす多忙な日々を送っていました。自分しか行く人がいないような状況だったので、痛み止めを持ちながら出張に行ったりもしていましたね。ある時、ついに体が思うように動かせなくなり、緊急で6時間もかかる手術を受けることになったんです。
「戻ってきてほしい」と言われましたが「これまでのようにアクティブな働き方はできないな」と悩んでいました。そんな時に頭に浮かんだのが、豊川タクシーでドライバーとして働いていた叔父の存在でした。座ってできる仕事なら今の自分にもできるかもしれないと思ったんです。昔から人と話すことは好きでしたので、転職への不安はあまりなく、この新しい仕事に飛び込んでみることにしました。
土地勘ゼロからのスタートでも安心できる、研修体制と仲間の絆
私は隣の豊橋市に長く住んでいるのですが、豊川市の土地勘はまったくありませんでした。最初の数ヶ月は道がわからず不安もありましたが、入社後は先輩が横に乗って道を教えてくれる「同乗研修」で少しずつ慣れていけるので、安心して取り組めました。あとは、休みの日に自分で走ってみたり、空車で走っている時に「この待機場所まではどの道が近いかな」とナビを見ながら考えたりして、少しずつ覚えていきました。1年も経てば大体の道はわかるようになりますし、お客様に教えてもらうことも多いので、未経験でもまったく心配はいりませんよ。 12年もこの仕事を続けていると、酔っているお客様に理不尽に怒られたりすることも、数回ですがありました。しかし、そういう時は毅然とした態度で対応し、酩酊状態の方や行先が言えない方は、乗車拒否することができるので、乗車拒否させていただきます。その際は、会社に「泥酔しているので時間を置いてから呼んでくださいと伝えました」と連絡すれば大丈夫です。 本当に困った時や人手が必要な時は、先輩や同僚がすぐに助けに来てくれるんです。私が狭い道を運転していて側溝に落ちてしまった時には、先輩が持ち上げるために駆けつけてくれたこともありました（笑）。みんな和気あいあいとしていて、自然と助け合う風土があるのがこの会社のいいところですね。
「さすがプロだね」の言葉を原動力に。地域No.1の誇りを胸に走る
勤務の中で何より嬉しいのは、お客様から「よく道を知っているね」「さすがプロだね！」「運転が上手だね」と声をかけていただける瞬間です。私としても、ブレーキやアクセルの踏み方、ハンドルの切り方で体が揺れないように気をつけて運転するようにはしていますが、そういうお言葉が本当に励みになります。制限速度を常に守り、住宅街ではスピードを落とすなど、安全運転には徹底して気をつけています。また、乗車中だけでなく空車時も「豊川タクシーの看板を背負って見られている」という意識を常に持っています。 豊川タクシーのドライバーはみんな丁寧でしっかりしていて、他社と比べても「この地区で一番だ」という強い自負を持っています。これからも、お客様のために何ができるかを常に考えられる「真面目さ」を持ちながら、頑張りたいと思います。
1日のスケジュール
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15:00
出社・アルコールチェック・車輌点検・清掃
出社後、まずはアルコールチェックと検温を行います。
本来は17時からの勤務ですが、昨日休息もきちんと取れたため、少し早めに出勤し、売上アップを目指します。点検と清掃を行い出庫します。 -
15:10
点呼
睡眠・体調の確認後、天候や道路状況、市内のイベント情報など、安全運転に必要な情報を全体で共有します。
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15:15
乗務スタート
顔なじみのお客様から「いつもありがとう」「豊川タクシーさんじゃないとダメなのよ」と直接声をかけていただけることも多く、大きなやりがいを感じる瞬間です。
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20:00
食事休憩
たまたま自宅の近くで空車になったため、思いがけず家族と夕食を取れました。こんな休憩の取り方も、タクシーならではです。
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21:15
業務再開
飲食店へのお迎えが増える時間帯です。お酒を楽しまれたお客様との会話に花が咲きます。仕事と仕事の間に一息つきながら、深夜の業務も頑張ります。
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2:50
帰庫・洗車
1日の乗務を終えて本社へ戻ります。少し早い時間から頑張ったため、自分の目標とする売上も達成し大満足です。マット清掃や窓拭きを行い、車内を綺麗にします。
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3:00
売上納金・アルコールチェック・点呼
1日の売上の納金と日報の提出を行います。
業務中に気がついた些細なことも、必ず報告します。 -
3:05
退社
業務終了！家族が寝静まっているので、静かに帰宅し、身体を休めます。
ガレージでの愛車いじりと、
手作りモーニングの休日
休日は、趣味のオートバイや車、オーディオ、時計などを楽しんでいます。一番の楽しみは、ガレージにこもっての愛車いじりですね。1973年製のヤマハのバイクや、53年前のイタリアのベスパなどを、フレームの状態から自分で塗装して1台組み上げることもあるんですよ。 気候の良い時期には、私が食事を作り、豆からコーヒーを淹れて、自宅にDIYで作ったテラスで妻とモーニングを楽しんでいます。前職の激務では考えられなかった、悠々自適な暮らしができているのは、しっかりした勤務体制の豊川タクシーで働いているおかげだと実感しています。
